Más de un 17% de los casos de robo de identidad registrados en 2024 se han presentado ya en los primeros cinco meses de 2025 en Yucatán, según informó Osmaida Santiago Leonel, titular de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) en la entidad.
La funcionaria señaló que durante 2024 se denunciaron 182 casos de suplantación de identidad a instituciones financieras, mientras que de enero a mayo de este año ya suman 32. Ante esta situación, la Condusef lanzó una alerta para que la población extremara precauciones y evitar caer en fraudes.
Santiago Leonel explicó que los estafadores suelen usar nombres, logos y denominaciones muy similares a las de entidades financieras legítimas, alterando detalles mínimos para confundir a los usuarios. Esta falsificación puede presentarse tanto en materiales impresos como folletos y periódicos, así como en plataformas digitales: sitios web, redes sociales y aplicaciones móviles.
Además, los delincuentes contactan a sus víctimas principalmente por WhatsApp o mensajes de texto, comunicándoles que cuentan con un crédito aprobado. A partir de ahí, suelen pedir descargar aplicaciones fraudulentas que ponen en riesgo información personal y sensible.
Otra táctica común es solicitar pagos anticipados, por lo general del 10% del crédito ofrecido, que pueden ir desde mil hasta 200 mil pesos, bajo conceptos como gastos de apertura, fianzas o adelantos. Después de recibir el dinero, los estafadores desaparecen, dejando a las víctimas sin crédito y sin posibilidad de recuperar lo entregado.
Por ello, la titular de la Condusef recomendó no aceptar anticipos para créditos o préstamos y siempre verificar la autenticidad de las ofertas antes de proporcionar información personal o realizar pagos.
Este aumento en robos de identidad pone en alerta a la ciudadanía y subraya la necesidad de mantener una vigilancia constante ante fraudes financieros que pueden afectar gravemente la economía familiar.
