Expusieron que el mayor problema lo tiene la ruta hacia San Camilo y otros nueve fraccionamientos aledaños, ya que únicamente ingresan uno o dos unidades que tardan hasta hora y media en pasar, y si alguna presenta falla, se quedan sin servicio prácticamente.
Con pancartas en mano y bajo la consigna de exigir atención y soluciones, vecinos de la colonia San Camilo, de Kanasín, y de fraccionamientos aledaños, del oriente de Mérida, realizaron una manifestación en las instalaciones de la Agencia de Transporte de Yucatán (ATY) para demandar mejoras en el servicio de autobuses.
Los inconformes llegaron poco antes de las 9 de la mañana a las oficinas de la ATY y se plantaron en la entrada de la terminal del Ie-Tram.
Ahí expusieron los problemas que, aseguran, afrontan debido al deficiente servicio de la ruta San Camilo, concesionada a la empresa Pioneros del Confort.
De acuerdo con los vecinos, a San Camilo y otros nueve fraccionamientos de la zona, donde habitan más de 2,000 personas, únicamente ingresan uno o dos autobuses de la ruta mencionada.
Durante la manifestación, dos mujeres señalaron que desde el año pasado han solicitado a la ATY que se mejore el servicio, pero hasta ahora no obtienen respuesta que resuelva el problema.
“No solucionan nada“, subrayaron.
Para respaldar sus señalamientos, Regina Pool mostró documentos de las solicitudes realizadas, los cuales, dijo, cuentan con sellos y firmas de diversas autoridades.
Los vecinos explicaron que la falta de autobuses no solo afecta su movilidad, sino que también les genera problemas económicos y de seguridad.
Señalaron que, para abordar un autobús, deben caminar al menos un kilómetro hasta el periférico de Mérida.
Hacer el recorrido a pie, indicaron, representa un riesgo por posibles asaltos u otros problemas de inseguridad; mientras que utilizar un mototaxi implica un gasto adicional.
“Hasta ahora Conalep-San Camilo es la única ruta que entra a estos fraccionamientos. La Agencia de Transporte de Yucatán debería ya resolver este gran problema”, dijo Andrea Pérez Rivero.
“Ahí hay muchas familias, muchos trabajadores. Nos tienen en el abandono, ya estamos hartos”, lamentó.
Los inconformes comentaron que desde hace un año comenzaron las gestiones para conseguir una solución y que han presentado solicitudes ante el gobierno del Estado e incluso el Ayuntamiento de Kanasín.
Según explicaron, la ATY ha argumentado que los autobuses del Sistema Metropolitano de Movilidad Amable y Sostenible Va y Ven no pueden entrar en operación debido a las condiciones de las calles.
Los vecinos consideraron que esta explicación no justifica la falta de transporte, pues señalaron que en Mérida también existen calles con baches y, aun así, el sistema Va y Ven presta servicio.
Actualmente, afirmaron, apenas cuentan con uno o dos autobuses y si alguno presenta una falla se quedan prácticamente sin transporte. Añadieron que la unidad disponible puede tardar hasta hora y media en llegar.
“Lo único que pedimos es que si el concesionario ya no sirve, que lo destituyan, que lo quiten y nos pongan un transporte digno y seguro, que es lo importante”, comentó Pérez Rivero.
Un grupo de cuatro vecinos fue recibido por el titular de la ATY, Aldo Cerezo Cáceres, y el director de Proyectos, Luis Alberto Olvera Adrián, quienes escucharon sus peticiones y se comprometieron a revisar las demandas.
Entre las solicitudes planteadas se encuentra contar con al menos cuatro unidades de transporte para atender las necesidades de movilidad de la zona.
También, establecer y cumplir los horarios de servicio, garantizar el buen estado de las unidades y asegurar la cobertura completa de las rutas.
También se planteó capacitar a los operadores para mejorar la atención a los usuarios y evaluar las condiciones de las vialidades para determinar si estas afectan la prestación del servicio.
De acuerdo con vecinos que entraron a la reunión, la ATY se comprometió a dar seguimiento al tema con el concesionario y realizar las inspecciones necesarias para verificar que las unidades cumplan con los horarios y recorran las rutas completas.
Asimismo, acordó realizar nuevas reuniones con los vecinos para dar seguimiento a los compromisos.
Por el momento, los manifestantes se dijeron conformes con los acuerdos alcanzados y, según les indicaron, las primeras mejoras podrían verse el lunes, cuando comiencen las clases.
Sin embargo, los vecinos señalaron que no recibieron la garantía de que se habiliten nuevas rutas ni de que el servicio sea cubierto con autobuses del Va y Ven.
Sobre el tema, la ATY informó en su cuenta de redes sociales que recibió a vecinas y vecinos de San Camilo y colonias del oriente de Mérida para escuchar sus necesidades de movilidad y acordar acciones para fortalecer el servicio.
“La ATY realizará las gestiones necesarias con la empresa concesionaria para garantizar la operación, mientras un equipo de inspección supervisará el cumplimiento del servicio en campo”, señala.
Además, agrega que, junto con los equipos de Gestión Social y Atención Ciudadana, se instalará una mesa de trabajo con la comunidad para conocer horarios, destinos y necesidades de traslado.
“El servicio se encuentra bajo análisis técnico para definir, junto con las y los vecinos, la alternativa que mejor responda a las condiciones de la zona”, agrega.
“La ATY refrenda su compromiso de mantener una atención cercana y sensible para trabajar en soluciones que permitan brindar un transporte acorde con sus necesidades”, concluye.
